Maintenance ascenseur

La maintenance des ascenseurs au Luxembourg est une obligation légale pour tout propriétaire d'ascenseur (règlement grand-ducal du 10 juin 1999, transposant la directive 95/16/CE). LiftTech Solutions Luxembourg propose trois formules de contrat adaptées aux besoins des copropriétés, gestionnaires immobiliers et entreprises. La formule STANDARD inclut 12 visites préventives annuelles (mensuel), le graissage des pièces mécaniques, la vérification des dispositifs de sécurité, le rapport de visite électronique transmis sous 24h et l'organisation de l'inspection annuelle DEKRA. La formule FULL ajoute la prise en charge complète des pannes (pièces et main-d'œuvre), le dépannage 24h/7j inclus et la hotline prioritaire (réponse < 15 min). La formule PREMIUM intègre en outre la télémaintenance connectée (IoT) avec tableau de bord en ligne temps réel, les rapports de performance (TOU – taux d'utilisation, taux de pannes), et la maintenance prédictive par algorithme d'analyse vibratoire. Chaque technicien de maintenance est habilité par le Ministère du Travail luxembourgeois et certifié par DEKRA pour l'entretien des appareils de levage.

Ce que vous obtenez

• Conformité obligation légale règlement grand-ducal du 10 juin 1999
• 3 formules adaptées : Standard, Full (pannes incluses), Premium (IoT)
• Techniciens habilités ITM et certifiés DEKRA
• Organisation et accompagnement lors des inspections DEKRA annuelles
• Rapport de visite électronique transmis sous 24h
• Hotline prioritaire 24h/7j (formule Full et Premium)
• Tableau de bord IoT temps réel (formule Premium)
• Maintenance prédictive par analyse vibratoire (formule Premium)

Le déroulé d'une intervention

1. ·01Audit de l'état de votre ascenseur (gratuit pour contrat multi-appareil)
2. ·02Proposition de la formule adaptée à vos besoins
3. ·03Signature du contrat de maintenance annuel (reconductible)
4. ·04Première visite de prise en charge : état des lieux complet
5. ·05Visites préventives mensuelles avec rapport électronique
6. ·06Organisation de l'inspection DEKRA annuelle
7. ·07Intervention corrective (selon formule)
8. ·08Bilan annuel de performance et recommandations

Nos garanties

• Conformité légale garantie (règlement grand-ducal 1999)
• Inspection DEKRA organisée et accompagnée chaque année
• Rapport de visite numérique archivé 10 ans
• Résiliation possible sous 3 mois avec préavis
• Prise en charge pannes garantie sous contrat Full et Premium